云开APP「中国」官方网站 - YUNKAI 隐私政策

生效日期：2026年05月22日
最后更新日期：2026年05月22日

云开APP「中国」官方网站 - YUNKAI（以下简称“我们”或“云开”）致力于保护您的隐私。本隐私政策旨在以透明、直接的方式向您说明，当您访问我们的网站（域名：yun-kai-platform.com.cn）以及使用云开体育APP、云开YUNKAI安卓版及相关服务时，我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。我们遵循高效、直接、前沿科技的原则，力求在为您提供实时体育赛事、精准数据与流畅交互体验的同时，确保您的数据安全与权益得到充分尊重。

一、我们收集的信息

在您使用云开平台服务的过程中，为了提供稳定的账号服务、优化的用户体验以及合法的运营需求，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账号注册信息：当您创建云开账户时，您需要提供手机号码、电子邮箱地址或第三方平台账号（如微信、Apple ID）以完成注册。您还可以选择设置用户名和密码。
• 个人资料信息：您在完善个人中心时提供的头像、昵称、性别、出生日期等信息，用于增强社区互动和个性化推荐。
• 设备与技术信息：为了保障安卓版APP及网站的安全运行与流畅交互，我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、Android ID、MAC地址）、IP地址、浏览器类型、网络状态、应用崩溃日志及性能数据。
• 使用行为信息：包括您在云开平台上的浏览记录、搜索关键词、赛事关注、竞猜参与记录、点击行为、页面停留时长、功能使用频率等，以优化产品设计和提供精准数据服务。
• 位置信息：在您明确授权且出于提供本地化体育资讯或赛事推荐目的时，我们可能会收集您的粗略或精确位置信息。您可以随时在设备设置中关闭此权限。
• 通信与反馈信息：当您通过客服邮箱（support@yun-kai-platform.com.cn）联系我们或参与平台调研时，您提供的通信内容和反馈信息。

二、信息的使用目的

我们收集的信息将用于以下核心业务场景，以确保为您提供高效、直接的服务：

• 账户管理与身份验证：帮助您完成注册、登录、密码找回及账户安全验证。
• 提供核心服务：为您呈现实时体育赛事数据、竞猜功能、赛事资讯推送以及流畅的交互体验。
• 个性化推荐与优化：基于您的使用偏好和行为数据，向您推荐您可能感兴趣的赛事、竞猜选项或功能更新，同时持续优化产品界面和算法模型。
• 安全保障与风险控制：检测和防范欺诈、恶意攻击、账号盗用等违法违规行为，保障平台和用户的资金与信息安全。
• 客户服务与沟通：回应您的咨询、投诉或建议，处理您与平台之间的相关事务。
• 法律法规遵从：满足相关法律法规、法院命令或政府监管要求。

三、信息的共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。在以下特定且必要的情况下，我们可能会共享或披露您的信息：

• 服务提供商：为了提供技术基础设施、数据分析、推送通知、客户支持等辅助功能，我们可能与受严格保密协议约束的第三方服务商共享必要的设备信息与使用数据。
• 法律要求：当法律、法规、法律程序或政府要求需要时，我们有权在合理范围内披露相关信息。
• 业务转移：在涉及合并、收购、资产重组等交易时，您的信息可能作为资产的一部分进行转移，我们将提前通过显著通知告知您。
• 获得同意：在获得您单独同意或授权的情况下进行共享。

四、Cookie与类似技术

为了提升网站的访问效率与交互体验，我们使用Cookie、本地存储及类似跟踪技术。这些技术用于：

• 识别您的登录状态，使您无需重复输入密码。
• 记录您的偏好设置（如语言、主题），实现个性化界面。
• 分析网站流量和使用模式，帮助我们进行技术优化。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用Cookie可能导致部分功能无法正常使用。

五、信息存储与安全保护

我们采用行业领先的技术手段和组织措施保护您的个人信息安全，包括但不限于：

• 加密传输：在数据传输过程中使用SSL/TLS协议进行加密，确保信息在传输途中不被窃取或篡改。
• 存储安全：您的数据存储于采用了严格访问控制与防火墙技术的服务器上，实施最小化权限原则。
• 安全审计：定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，及时发现并修复潜在风险。

信息存储期限：我们在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息，除非法律另有要求。当超出保留期后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您的权利

作为云开平台的用户，您享有以下权利，您可以通过联系客服邮箱（support@yun-kai-platform.com.cn）或直接在APP/网站内操作行使：

• 访问权：您有权查看我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您可以要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情况下（如撤回同意、数据不再必要），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
• 数据可携带权：您有权以结构化、通用的格式获取您的数据，或将数据直接转移至其他服务商。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的个人信息，您可以随时撤回您的授权。撤回不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性。

我们将在收到您请求后的合理期限内（通常为15个工作日）对您的请求进行响应处理。

七、未成年人保护

云开平台提供的服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本服务。若我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取删除措施。若您是监护人，并认为您的孩子向我们提供了信息，请及时联系我们。

八、隐私政策的更新

随着业务发展和法律法规的变化，我们可能会不时修订本隐私政策。所有更新将在本页面发布，并注明新的生效日期。对于重大变更（如信息收集范围、使用目的、用户权利的重大调整），我们将通过弹窗、站内信、邮件等显著方式通知您。请您定期查阅本政策，以了解最新的隐私保护实践。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式与我们取得联系：

联系邮箱：support@yun-kai-platform.com.cn

我们承诺将在收到您消息后的合理时间内（通常不超过15个工作日）予以回复。感谢您信任并使用云开APP「中国」官方网站 - YUNKAI，我们将持续为您提供专业、稳定、前沿的体育服务体验。